Přejít na obsah
Biser Studio

FAQ

Pár odpovědí před začátkem

O schématech, ukládání, mobilních aplikacích a tarifech – jednoduše.

Potřebuji účet?

Ano. Účet je nutný k přihlášení do editoru a propojuje s vámi vaše synchronizovaná schémata. Stejný účet můžete používat na různých zařízeních.

Na jakých zařízeních mohu pracovat?

Webový editor funguje v prohlížeči na počítači, tabletu i telefonu. Aktuální dostupnost aplikací pro iOS a Android a odkazy do obchodů najdete v sekci aplikací na hlavní stránce.

Jaká schémata mohu vytvářet?

Gerdany, sylianky, náramky, náušnice, háčkované koule a zvonečky a volná schémata. K dispozici jsou různé techniky pletení, konstruktor z bloků a vytváření schémat z obrázků. Přístup k některým funkcím závisí na tarifu.

Kde se ukládají moje schémata?

Pracovní kopie se ukládá ve vašem zařízení. Synchronizované projekty mají navíc soukromou kopii ve vašem účtu. U důležitých prací doporučujeme uchovávat i zálohu v JSON.

Vidí moje schémata ostatní uživatelé?

Vaše projekty a podklady jsou soukromé a do galerie se automaticky nedostanou. Administrátorský přístup pro podporu je omezený a zaznamenává se.

Co se stane při současných změnách?

Editor ohlásí konflikt synchronizace a umožní uložit samostatnou kopii. Novější verze se nikdy potichu nepřepíše.

Mohu pracovat bez internetu?

Po přihlášení můžete pokračovat v práci s dostupnými místními projekty i bez stálého připojení. Přihlášení, nákupy a synchronizace vyžadují internet.

Jaké formáty exportu jsou k dispozici?

PNG pro obrázky, PDF pro tisk, JSON pro zálohování a přenos. Některá nastavení vzhledu exportu závisejí na tarifu.

Mohu vytvořit schéma z fotografie?

Ano. Průvodce vám pomůže fotku oříznout, nastavit rozměry a paletu a schéma před uložením zkontrolovat. Zpracování probíhá ve vašem zařízení. K dispozici je také podklad pro ruční překreslení motivu. Používejte obrázky, ke kterým máte práva; přístup k převodu závisí na tarifu nebo zkušebním období.

Jak smažu účet?

Požádejte o smazání v nastavení účtu. Po dobu 30 dnů ho lze obnovit; poté se data smažou. Smazání účtu nezruší předplatné v obchodě – to je třeba spravovat zvlášť v App Store nebo Google Play.

Položit dotaz ↗