Перейти до вмісту
Biser Studio

FAQ

Кілька відповідей перед початком

Про схеми, збереження, мобільні застосунки та плани — простими словами.

Чи потрібен акаунт?

Акаунт потрібен для входу у вебредактор, дашборд і cloud sync. Він пов’язує приватні хмарні копії схем із вами та дає змогу відновити доступ через email.

На яких пристроях можна працювати?

Biser Studio доступний у Web, Android та iOS. Інтерфейс адаптується до телефона, планшета, миші й сенсорного керування.

Які вироби підтримує редактор?

Є стартові режими для герданів, силянок, браслетів, сережок і довільних схем із власними розмірами та параметрами.

Де зберігаються мої схеми?

Редактор працює за принципом local-first: робоча копія залишається на вашому пристрої, а синхронізовані схеми мають приватну хмарну копію у вашому акаунті. Для важливих робіт також зберігайте JSON-резервні копії.

Чи бачать інші користувачі мої схеми?

Ні. Хмарні схеми та пов’язані файли є приватними й не публікуються в галереї автоматично. Адміністративний доступ обмежений правилами підтримки та фіксується в журналі.

Що відбувається при конфлікті синхронізації?

Сервер не перезаписує новішу версію мовчки. Редактор повідомляє про конфлікт і може зберегти окрему конфліктну копію, щоб жодна версія не загубилася.

Чи можна працювати без інтернету?

Локальні проєкти можна редагувати без постійного з’єднання. Інтернет потрібен для входу, cloud sync та інших серверних функцій; синхронізацію можна продовжити після відновлення мережі.

Які формати експорту доступні?

Редактор підтримує PNG, PDF та JSON. PNG зручний для публікації, PDF — для друку, а JSON — для резервної копії та перенесення проєкту.

Чи можна використати фото як основу?

Так. Можна додати зображення-підкладку, змінити його масштаб, положення та прозорість і перенести мотив у схему. Використовуйте лише зображення, які маєте право використовувати.

Як видалити акаунт і хмарні дані?

Запит на видалення можна створити в налаштуваннях акаунта. Активні токени буде відкликано одразу, а протягом 30 днів акаунт ще можна відновити; після цього хмарні проєкти та файли видаляються остаточно.

Поставити запитання ↗